Seyahat yöneticisi merkezi
Egencia'nın iş seyahatlerini düzenlemeyi nasıl kolaylaştırdığını öğrenin
Seyahat dünyasına tekrar hoş geldiniz: Kurumsal seyahat için ihtiyacınız olan en güncel bilgiler burada
Egencia koronavirüs salgınını yakından takip etmektedir. Aşağıda, size yardımcı olacak bazı önemli kaynakları görebilirsiniz:
- Seyahat araçlarımızın nasıl kullanıldığını hatırlamak için kısa bir eğitim alın
- Lütfen doğrudan Egencia internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden değişiklik ya da iptal işlemi gerçekleştirin veya bu online formu kullanın. Burada seyahatinizi nasıl online olarak iptal edeceğinizi görebilirsiniz.
- Ülkelere giriş gereksinimleriyle ilgili en son haberler, seyahatinizi iptal etme yönergeleri ve güvenli seyahatle ilgili ipuçları için Yardım Merkezi'ni ziyaret edin.
- En son havayolu şirketi, otel ve demiryolu şirketi esnek iptal politikalarını inceleyin.
Seyahat edecek kişileriniz için iş seyahati rezervasyonları yapmaya hazır olun
- Egencia hesabınıza giriş yapın veya şifrenizi hatırlamıyorsanız yeniden şifre alın.
- Koltuk ve yemek tercihleri, müşteri sadakat programı üyelik bilgileri, pasaport numarası, cep telefonu numarası ve acil durum iletişim kişisi bilgileri gibi bilgilerle misafir profillerini güncelleyin.
- Uçuş rezervasyonu yapın, koltuğunuzu seçin ve bagaj ödemenizi gerçekleştirin.
- Uçuşunuzun değiştirilmesi veya iptal edilmesi durumunda iş seyahatindeki misafirlerinizin havayolu şirketi kredilerini doğrudan Egencia internet sitesinden kullanın.
- Otel rezervasyonları yapın ve kurumsal misafirlerinizin üyelik programı bilgilerini ekleyin (henüz eklenmediyse)
- Grubunuz veya misafirleriniz için seyahat düzenleyin.
- İş seyahati isteklerini e-posta adresinizden, Egencia internet sitesinden veya Egencia uygulamasından onaylayın.
- Bir onaylayana ulaşılamaması durumunda sorun yaşamamak için alternatif bir onaylayan belirleyin.
Bu videoyu izleyerek iş seyahati rezervasyonları için ihtiyaç duyduğunuz her şeyi öğrenin
Çalışanların ve yöneticilerin seyahat deneyimini iyileştirin
- iOS veya Android için Egencia uygulamasını öne çıkarın İş seyahatindeki misafirleriniz rezervasyon yaparken ve iş seyahatlerini yönetirken tatil seyahati rezervasyonlarına benzer bir deneyimin keyfini çıkaracak.
- İş seyahatindeki misafirlerinizi seyahat rezervasyonu yaparken otel eklemeleri için teşvik edin. Böylece bu kişiler, ek özelliklere yönelik promosyonlarla seyahatlerinde daha fazla kazanç ve avantaj elde edebilir.
- CIBT: Egencia'nın iş ortağı ve dünyanın en büyük küresel vize sağlayıcısı olan şirket, iş seyahatine çıkacak misafirlerinizin iş seyahatleri için vize alması gerekiyorsa onları bilgilendirir (yalnızca EMEA)
İş seyahatindeki misafirlerinizin yola çıkmasını sağlayın
- Online check-in, uçuşun kalkış saatinden 24-48 saat önce başlar. Egencia uygulaması, iş seyahatindeki misafirlerinizi check-in yapmaları için bilgilendirecek ve havayolu şirketinin check-in sayfasına yönlendirecektir.
- Egencia uçuşlarını veya otellerini doğrudan online olarak veya uygulama üzerinden değiştirin
- Havayolu, otel, tren veya otomobil dâhil olmak üzere seyahatlerinizi sadece birkaç tıklamayla online olarak veya uygulama üzerinden iptal edin.
- Grup rezervasyonlarınızı doğrudan Egencia internet sitesinden grup hâlinde veya misafirler için tek tek yönetin.
Bu videoyu izleyerek iş seyahatlerini yönetmek için ihtiyaç duyduğunuz her şeyi öğrenin
Misafirleriniz eve geri döndükten sonra
- İş seyahati gider raporunu kolayca hazırlamak için Egencia internet sitesinden tek tıkla tüm makbuz ve faturalarınıza erişin
- Şirketiniz kayıtlıysa AirHelp ile gecikmeli veya iptal edilen Egencia uçuşlarında komisyon alma konusunda yardım alın.
Seyahat yöneticisi olarak daha fazla yardıma veya desteğe mi ihtiyacınız var?
- Anında destek almak için Egencia Yardım Merkezi'ne giriş yapın veya online sohbet aracımızı kullanın
- İş seyahatiyle ilgili en önemli konularda uzman tavsiyeleri almak için sanal eğitim oturumlarımıza katılın
- İş seyahatindeki misafirlerinizi bu talep üzerine erişilebilen videolarla iş seyahati rezervasyonu yapmaları için teşvik edin.
Egencia mobil uygulaması
Egencia uygulaması; iş seyahatindeki misafirler, seyahat düzenleyenler, onaylayanlar ve seyahat yöneticilerine ihtiyaç duydukları bilgileri sağlamanın yanı sıra iş seyahatleri için rezervasyon yapma, yönetim ve görüntüleme işlemlerinde verimlilikle esneklik sunar.
Seyahatinizle bağlantıda kalın ve sadece Egencia uygulamasında sunulan özel ayrıcalıklardan yararlanın.
Aradığınızı hâlâ bulamıyor musunuz?
Şirketiniz Egencia’yı kullanıyorsa ve Egencia Destek birimiyle iletişime geçmek istediğiniz hâlde giriş yapamıyorsanız bu formu doldurun.
