Son Düzenleme Tarihi, 10 Nisan 2024

Sitemize (“Site”) hoş geldiniz. Bu İnternet Sitesi sadece Egencia hizmetine abone olan bir şirkete ("Şirket) ve Şirketin yetkili misafirlerine ("yetkili misafirler" veya "misafirler") seyahat bilgilerinin toplanması, seyahat ile ilgili mal ve hizmetlerin müsaitliğinin belirlenmesi, kendileri için veya Şirketin belirlenmiş seyahat düzenleyicilerinin ("seyahat düzenleyicileri) bulunması halinde başkalarının adına meşru rezervasyonların yapılması veya seyahat tedarikçileriyle ve Şirketin belirlenmiş seyahat yöneticileriyle ("seyahat yöneticileri") raporların görüntülenmesi ve raporlara erişilmesi amacıyla diğer işlemlerin yapılması dahil olmak üzere iş seyahat ihtiyaçlarını yönetmelerinde yardımcı olmak için sunulmaktadır ve başka hiçbir amaç için sunulmamaktadır. TPX, tescilli merkezi Paseo Milicias de Garachico 1, Edificio Hamilton, oficina 79 38002 Santa Cruz de Tenerife, Kanarya Adaları, İspanya olan Travel Partner Exchange S.L. anlamına gelir.

“Biz”, “bize”, “bizim” ve “Egencia” terimleri bir Fransız şirketi olan Egencia France SAS'yi, iştiraklerini ve Travelscape, LLC dahil kurumsal bağlı şirketlerini (hep birlikte “Egencia Şirketleri”) ifade etmektedir. “Egencia Ortağı” kendisi üzerinden bağlantıları, içeriği ve hizmeti sunduğumuz her türlü eş markalı ve/veya bağlantılı siteyi ifade etmektedir. "Siz" terimi, Siteyi ziyaret eden, bu Site üzerinden rezervasyon yapan ve/veya Egencia temsilcileri vasıtasıyla rezervasyon yapan bir Şirketin her türlü yetkili misafirini, seyahat düzenleyicisini veya seyahat yöneticisini ifade etmektedir.

Bu Site size, aşağıda belirtilen tüm hükümleri, koşulları ve bildirimleri (hep birlikte "Kullanım Koşulları" veya "Sözleşme") değişiklik yapmaksızın kabul etmeniz koşuluyla sunulmaktadır. Sorumluluk sınırlamaları hakkında önemli bilgiler içeren Kullanım Koşullarını lütfen dikkatle okuyun. Ayrıca Siteyi kullanımınızı yönlendiren ve işbu Sözleşmeye, kendisine atıfta bulunularak dahil edilen Gizlilik Politikamızı da okumalısınız. Bu Siteye erişerek veya bu Siteyi kullanarak, Sitedeki herhangi bir seyahat ürün veya hizmeti için rezervasyon yaparak veya çağrı merkezi temsilcilerimizle iletişim kurarak o andaki geçerli Kullanım Koşullarının uygulanacağını kabul etmektesiniz. Kullanım Koşullarını kabul etmediğiniz takdirde lütfen bu Siteyi veya çağrı merkezi temsilcilerimizi kullanmayın veya bu Site üzerinden veya çağrı merkezi temsilcilerimiz üzerinden hiçbir rezervasyon yapmayın. Egencia, bu Kullanım Koşullarını herhangi bir zamanda değiştirebilir. Bu Siteye erişmeye ve onu kullanmaya devam etmeniz, güncellenen Kullanım Koşullarını kabul etmenize bağlıdır.

başa dön

WEB SİTESİNİN KULLANIMI

Bu Siteyi kullanma koşulu olarak, şunları taahhüt etmektesiniz:

1. en az 18 yaşındasınız;
2. yetkili bir misafir, seyahat düzenleyicisi veya seyahat yöneticisisiniz;
3. bağlayıcı bir yasal yükümlülük oluşturmak için gereken yasal yetkiye sahipsiniz;
4. bu Siteyi Kullanım Koşulları uyarınca kullanacaksınız;
5. bu Siteyi sadece kendiniz için veya Şirketinizde kendisi için bir seyahat düzenleyici olarak hareket etme yasal yetkisine sahip olduğunuz şahıslar adına meşru rezervasyonlar yapmak amacıyla kullanacaksınız;
6. seyahat düzenleyiciyseniz bu Site veya Hizmetler aracılığıyla yapılan tüm rezervasyonlarda, seyahatin düzenlendiği misafirler için aracı olarak hareket ettiğinizi ve seyahat düzenlemelerini yaptığınız misafirlere, geçerli tüm kurallar ve kısıtlamalar dahil olmak üzere onlar adına yaptığınız rezervasyonlar için geçerli olan Kullanım Koşulları hakkında bilgilendirme yapacağınızı onaylarsınız;
7. bu Sitede tarafınızdan verilen tüm bilgilerin doğru, gerçek, güncel, tam, eksiksiz ve
8. Egencia hesap bilgilerinizi koruyup gözeteceğinizi ve hesabınızın sizin dışınızda başka herhangi bir kişi tarafından kullanılmasından tamamen sorumlu olacağınızı.
9. Şirketiniz tarafından işbu İnternet Sitesi yoluyla sunulan hizmetleri kullanmak için yetkilendirildiğinizi veya Şirketinizin başka bir misafiri adına seyahat rezervasyonlarını yaptırdığınız takdirde (ör. bir seyahat yöneticisi, asistan veya başka bir temsilci olarak) söz konusu çalışanın bu Kullanım Koşullarını kabul ettiğini ve bunların bağlayıcılığına tabi olduğunu beyan ve taahhüt etmektesiniz.

Kullanım Koşullarının ihlali dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir kişinin bu Siteye ve sunduğumuz hizmetlere erişimini herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle reddetme hakkını kendi takdirimize bağlı olarak saklı tutarız. Ayrıca Şirketiniz, kendi iradesine göre Siteye erişimi sınırlandırabilir ve/veya herhangi bir misafirin, seyahat yöneticisinin veya seyahat düzenleyicilerin hesabını feshedebilir.

başa dön

YASAKLANAN FAALİYETLER

İşbu Sitedeki içerik ve bilgiler (bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla seyahat hizmetlerinin fiyatı ve müsaitliği) ile bu içerik ve bilgilerin sunulmasında kullanılan altyapı bize veya tedarikçilerimize ve sağlayıcılarımıza veya Şirketinize veya Şirketinizin seyahat hizmetleri için doğrudan sözleşme yapmış olabileceği tedarikçilere aittir. Bu Site aracılığıyla rezervasyonunu yaptığınız seyahat veya rezervasyonlarla ilgili seyahat programınızın (ve ilgili belgelerin) sınırlı sayıda kopyasını alabilirsiniz; ancak bu Siteden veya bu Site aracılığıyla edinilen her türlü bilgi, telif hakkı alınabilir içerik, Yazılım, ürün veya hizmeti değiştirmemeyi, kopyalamamayı, dağıtmamayı, iletmemeyi, görüntülememeyi, bunların üzerinde işlem gerçekleştirmemeyi, çoğaltmamayı, yayımlamamayı, lisanslamamayı, aktarmamayı, satmamayı ya da yeniden satmamayı veya bunlardan türev çalışmalar oluşturmamayı kabul ediyorsunuz. Ayrıca şunları da kabul edersiniz:

1. bu Web sitesini veya içeriklerini herhangi bir ticari amaçla kullanmama;
2. herhangi bir kurgusal, yanlış veya hileli rezervasyon ya da talep beklentisiyle herhangi bir rezervasyon yapmama;
3. herhangi bir robot, örümcek, kazıyıcı veya başka otomatik yöntemler kullanarak ya da açık yazılı iznimiz olmaksızın herhangi bir amaçla manuel işlemler gerçekleştirerek bu Web sitesine ait içeriklere veya bilgilere erişmeme, bunları izlememe veya kopyalamama;
4. bu Web sitesinde robot engelleme başlıklarındaki kısıtlamaları ihlal etmeme veya bu Web sitesine erişimi engellemek ya da sınırlandırmak için alınan diğer önlemleri atlamama veya bozmama;
5. altyapımızda bizim takdirimizce makul olmayan veya orantısız büyüklükte bir yüke neden olan veya neden olabilecek işlemlerde bulunmama;
6. bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla yasa dışı, lekeleyici, karalayıcı, müstehcen veya ırk ya da cinsiyete yönelik saldırganlık içeren her türlü faaliyet veya yayın dahil hiçbir yasa dışı bilgi yayınlamayacak veya iletmeyecek veya yasa dışı faaliyetlerde bulunmayacaksınız;
7. açık yazılı iznimiz olmaksızın herhangi bir amaçla bu Web sitesinin herhangi bir bölümüne (seyahat servisleri için satın alma yolu dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) ayrıntılı bağlantı sağlamama veya
8. bu Sitenin herhangi bir kısmını, önceden yazılı yetkimiz olmaksızın başka herhangi bir Siteye "çerçeveleme", "yansıtma" yöntemleriyle veya başka türlü dahil etmeyeceksiniz.

Egencia, rezervasyonunuzda veya hesabınızda dolandırıcılık, kötüye kullanım veya şüpheli faaliyetlere ilişkin işaretler görülürse adınız, e-posta adresiniz veya hesabınızla ilişkili rezervasyonları iptal edebilir ve tüm ilişkili Egencia hesaplarını kapatabilir. Dolandırıcılık amaçlı faaliyetlerde bulunduysanız Egencia, her türlü gerekli yasal işlemi yürütme hakkını saklı tutar ve dava masrafları ile zararlar dahil olmak üzere Egencia'nın parasal kayıplarından sorumlu olabilirsiniz. Bir rezervasyonun iptaline veya bir hesabın dondurulmasına ya da kapatılmasına itiraz etmek için lütfen Egencia Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçin.

başa dön

TEDARİKÇİ KURALLARI VE KISITLAMALARI

Seçtiğiniz seyahatle ilgili mal ve hizmetlerin rezervasyonu ve satın alınmasında ek hüküm ve koşullar geçerlidir. Lütfen bu ek hüküm ve koşulları dikkatlice okuyun. Özellikle bir uçak bileti satın aldığınızda lütfen Tedarikçi'nin sitesinde bulunabilecek olan, Tedarikçi tarafından düzenlenmiş tüm taşıma hüküm ve koşullarını okuyun. Buna ek olarak, bazı ücretler Yeni Dağıtım Özellikleri ("NDC") kullanılarak veya rezervasyon hizmetinin tedarikçi ile yapılması gerekebilecek durumlarda belirli bir GDS/toplayıcı aracılığıyla rezerve edilebilir. Bilet, ürün veya hizmetlerin müsaitliği ve kullanımı hakkındaki Tedarikçi kuralları ve kısıtlamalarına uyulması kaydıyla ve vadesi geldiğinde tüm tutarları ödemek dahil olmak üzere ancak bununla sınırlı olmamak kaydıyla kendisiyle alışverişte bulunduğunuz tüm Tedarikçilerin uyguladığı satış hüküm ve koşullarına uymayı kabul etmektesiniz.  Örneğin geçerli bir ödeme yöntemi kullanılarak tam ödemenin yapılması, biletlerin düzenlenmesi ve rezervasyonun e-posta veya Tedarikçi'nin sitesi aracılığıyla onaylanması dahil olmak üzere tüm rezervasyon ve satın alma adımları tamamlandıktan sonra bir uçak bileti rezervasyonu onaylanmış olur.  Havayolu şirketleri ve diğer seyahat Tedarikçileri, fiyatlarını bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir. Egencia, ödemenin tamamının zamanında yapılmaması durumunda rezervasyonunuzu iptal etme hakkını saklı tutmaktadır.

Egencia, bir gidiş dönüş bilet yerine iki tek yön biletin birleştirilmesi yoluyla bir rezervasyon yapma fırsatını size sunabilir. Birleştirilen tek yön biletler daha fazla uçuş arasından seçim yapmanıza olanak sağlayabilir ve genellikle daha ucuzdur. Ayrıca, biletleri kombine ederken aynı veya farklı havayolu şirketlerini kullanabilirsiniz. Gidiş-dönüş biletlerinin aksine, her bir tek yön bilet kendi kurallarına, kısıtlamalarına ve ücretlerine tabidir. Bu uçuşlardan birinin havayolu şirketinin yaptığı değişikliklerden etkilenmesi (ör. iptal veya çizelgeyi değiştirme) nedeniyle sizin diğer uçuşta da değişiklik yapmanız gereken durumlarda, etkilenmeyen uçuşta yapılan değişikliklerden doğan tüm ücretlerden siz sorumlu olursunuz.  

Bazı düşük maliyetli taşıyıcılarda, size kolaylık olması açısından kendi yerel para biriminizde tahmini bir satın alma tutarı sunmak amacıyla uçuş fiyatınız farklı bir para biriminden dönüştürülmektedir. Bu nedenle, rezervasyon yaptığınız sırada kredi kartınızdan havayolu şirketinin tahsil ettiği miktar, para birimi dalgalanmalarından ötürü biraz farklı olabilir. Hesap özetiniz, kartınızı veren bankanın işlemi gerçekleştirmek için uyguladığı bir ücreti ve uluslararası satın alımlar için geçerli her türlü vergiyi de içerebilir.

Tehlikeli maddelerin hava taşıtlarında bagajınızda veya şahsen üzerinizde taşınması belirli kanunlarca yasaklanmıştır. Bu kanunların ihlali beş yıl hapis cezasına veya 250.000 USD veya üzerinde para cezasına yol açabilir. Tehlikeli maddeler patlayıcıları, sıkıştırılmış gazları, yanıcı sıvıları ve katıları, oksitleyicileri, zehirleri, aşındırıcıları ve radyoaktif maddeleri içermektedir. Örnekler: Boyalar, çakmak gazı, havai fişekler, göz yaşartıcı gazlar, oksijen tüpleri ve radyofarmasötikler. Küçük miktarlarda (toplamda 70 ons veya 2 kilograma kadar) tıbbi malzeme ve kozmetik ürünlerinin bagajınızda ve bazı tütün mamullerinin üzerinizde taşınabilmesine izin veren özel istisnalar bulunmaktadır.

Bazı otel tedarikçileri, konaklamanız sırasında ortaya çıkan ek masrafları karşılamak için giriş sırasında bir kredi veya banka kartı sunmanızı ya da nakit depozito ödemenizi gerektirebilir. Bu depozitolar Egencia'nın otel rezervasyonunuz için aldığı her türlü ödemeden bağımsızdır. Egencia, misafirin yerinin değiştirilmesi nedeniyle ortaya çıkan hiçbir masraftan yükümlü değildir. Üçüncü şahıslarca sunulan hizmetler ve/veya aktiviteler için yine bu üçüncü şahıslar tarafından sorumluluk reddi beyanı imzalamanız istenebilir. Bu tür herhangi bir tedarikçi kuralı ve kısıtlamasını herhangi bir şekilde ihlal etmenizin rezervasyonlarınızın iptaline, ilgili seyahat ürün veya hizmetlerine erişiminize izin verilmemesine, bu tür rezervasyonlar için ödenen her türlü bedelin alıkonulmasına ve/veya bu ihlal nedeniyle karşılaştığımız her türlü masrafı hesabınıza borç kaydetmemize neden olabileceğini anlamaktasınız.

SIRALAMADAKİ YER:

Egencia, seyahat rezervasyonunuzu yaparken, şirketinizin seyahat politikasına ve Egencia'nın otomatikleştirebileceği hava yolu ve diğer seyahat tedarikçisi tercihlerine uymanız konusunda size destek olacaktır. Yukarıda belirtilenlerle çelişmediği sürece, şirketinizin tercihleri, Egencia'nın seyahat tedarikçilerini belirlerken ve seyahat planlarını veya diğer hizmetleri misafirlere görüntülerken veya önerirken, müsaitlik durumu, misafirlerin tercihleri, şirketinizin ve Egencia'nın tercih ettiği ilişkiler gibi çeşitli faktörleri dikkate almasını ve şirketinizin seyahat acentesi olarak, Egencia'nın uygun gördüğü diğer önlemleri almasını içerir.

başa dön

GİZLİLİK POLİTİKASI

Egencia gizliliğinizin korunması gerektiğine inanmaktadır. Uygulamalarımız hakkında bilgi sahibi olmak için, Web sitesi kullanımınızla da ilgili olan Güncel Gizlilik Politikamızı gözden geçirmek isterseniz lütfen burayı tıklayın: Egencia Gizlilik Politikası

başa dön

KURUMSAL SEYAHAT POLİTİKALARI

Şirketiniz, Egencia'ya kendi geçerli seyahat politikalarını ("Kurumsal Seyahat Politikaları") sunabilir. Sizinle iş yaparken, Kurumsal Seyahat Politikalarının hüküm ve koşullarını uygulamada Şirketinize yardım edeceğiz. Kurumsal Seyahat Politikanızın kuralları ve yönetmelikleri hakkında sorularınız olursa lütfen konuya açıklık kazandırmak için doğruca Şirketiniz ile iletişim kurun.

başa dön

ŞİRKETİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Şirket, işbu belgeyle yapılan seyahat satın alımlarının, seyahat prosedürleri ve kurallarına (Kurumsal Seyahat Sitesinin seyahat politikası kontrol özellikleri sunduğu durumlar dahil) uygun olmasını sağlamaktan ve bunlarla ilgili olarak çalışanları ve temsilcileriyle ortaya çıkan anlaşmazlıkları gidermekten sorumludur. Egencia, işbu belgeyle yapılan ve Şirketin seyahat prosedürlerini veya kurallarını ihlal eden seyahat satın alımlarından sorumlu değildir.

Şirket, işbu belgeyle yapılan Şirketin seyahat satın alımları ve işlemleriyle (ör. sıralı bilet düzenleme) ilgili olarak üçüncü taraflarca hesaplanan borç dekontu veya ceza ücretlerinden ve de Şirketin anlaşmalı havayolu sözleşmelerinden kaynaklanan ya da bunlarla ilgili olan tüm maliyetlerden, zararlardan veya tutarlardan sorumlu olur. Yukarıdaki fatura prosedürlerine göre hesaplanan ve Egencia'nın sorumlu olduğu masraflar, ücretler, maliyetler, zararlar ya da tutarlar buna dahil değildir.

YEREL VERGİLER VE ÖDEME

Kurallarda ve Kısıtlamalar altında aksi belirtilmediği sürece Sitede gösterilen Hizmetlerin fiyatları Euro para birimindedir ve bazı ülkelerdeki yetkililerce yansıtılan yerel vergileri içermez.

Web sitesinde veya telefon aracılığıyla rezervasyonu yapılan Hizmetlerin ücreti (i) bu tür ödemeleri Tedarikçiler adına kabul eden Egencia veya TPX dahil Expedia Şirketleri ve/veya (ii) doğrudan Tedarikçilere ödenmelidir. Ödeme birden fazla taraf tarafından alınabilir (Müşterinin banka veya kredi kartı ekstresinde gösterileceği gibi) ancak tahsil edilen toplam tutar Hizmetlerin toplam fiyatını aşmaz.

Müşteri, ödeme kartı bilgilerini sağlayacaktır ve Tedarikçi ya da Expedia Şirketlerinin genellikle şunları kontrol etmesi gerekir: (i) ödeme kartının geçerliliği (birkaç gün içinde geri ödenen veya Tedarikçiye yapılması gereken nihai ödemeden düşülen cüzi bir tutar tahsil edilerek) ve (ii) ödeme kartındaki fonların müsaitliği (Müşterinin kredi kartını düzenleyen banka tarafından onaylanmalıdır).

ÖN ÖDEMELİ OTEL REZERVASYONLARI

Egencia LLC'nin Expedia Şirketlerinin otel tedarikçileriyle önceden pazarlık ettiği ön ödemeli fiyatlar için rezervasyon sağladığını kabul edersiniz. Egencia'ya, Sitede görünen oda fiyatına ek olarak (zorunlu) vergi borcu tahsilatı masrafları, hizmet ücretleri ve uygulandığı durumlarda Expedia Şirketlerinin hizmetlerine ilişkin vergileri içeren toplam rezervasyon ücreti karşılığında rezervasyon yapma yetkisi veriyorsunuz. Rezervasyon ücretinin tamamının Egencia Şirketleri tarafından kredi kartınızdan tahsil edileceğini kabul ediyorsunuz. Rezervasyon talebinizi gönderdikten sonra Travelscape, LLC dahil Expedia Şirketlerini sizin adınıza otel tedarikçileriyle ödeme düzenlemesi yapmak dâhil olmak üzere otel rezervasyonlarını kolaylaştırmaları için yetkilendirmektesiniz.  

Expedia Şirketlerinin ve Egencia Şirketlerinin, sunulan hizmet karşılığında elde tutulan tutarlardan doğan vergi yükümlülüklerine ilişkin aşağıda belirtilen durumlar haricinde, ilgili vergi makamlarına göndermek üzere vergi toplamadığını kabul ediyorsunuz. Ön ödemeli otel işlemlerinde (zorunlu) vergi borcu tahsilatı masrafları, oda için otelin kiralama fiyatı üzerinden ödenmesi gereken vergiler için Expedia Şirketlerinin otel tedarikçisine ödediği tahmini vergi bedelleri içindir (ör. satış ve kullanım, işgaliye, oda vergisi, tüketim vergisi, katma değer vergisi vb.) Otel tedarikçileri, vergi miktarları dahil bazı masraflar için Expedia Şirketlerine fatura düzenlemektedir. Otel tedarikçileri ilgili vergileri ilgili vergilendirme kurumlarına iletmekten sorumludur. Hiçbir Expedia Şirketi, müşterimizin seyahat düzenlemeleri için rezervasyon yaptığımız tedarikçinin satış ortağı olarak hareket etmemektedir. Vergilendirilebilirlik ve uygun vergi oranı büyük ölçüde konuma göre değişkenlik gösterir. Expedia Şirketleri ve Egencia Şirketleri tarafından otel tedarikçilerine ödenen gerçek vergi miktarları, otelin müşterilerimiz tarafından fiilen kullanıldığı tarihte geçerli olan oranlara, vergiye tabi tutulma durumuna vb. bağlı olarak, vergi tahsilat ücreti miktarlarından farklı olabilir. Expedia Şirketleri ve Egencia Şirketleri, seyahat rezervasyonunuza ilişkin hizmetlerde ek tazminat olarak hizmet bedelini elde tutar. Bu hizmetler için elde tutulan hizmet bedelleri, otel rezervasyonunun tutarına ve türüne göre değişir.

Ön ödemeli otel rezervasyonunuzu iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz. Ancak bu durumda otel rezervasyonu kural ve kısıtlamalarında belirtilen iptal veya değişiklik ücreti sizden tahsil edilecektir. Rezervasyonunuzu rezervasyon yaptığınız otel için geçerli iptal politikası döneminden önce (bu dönem otele göre değişmekte olup genellikle varış tarihinden önce 24-72 saat arasındadır) iptal etmediğiniz veya değiştirmediğiniz takdirde geçerli gecelik ücretlere, (zorunlu) vergi borcu tahsilatı masrafları ve hizmet bedellerine eşit bir ücret sizden tahsil edilecektir. Rezervasyonun ilk gecesinde otelde olmadığınız ve rezervasyonunuzdaki sonraki gecelerde otele giriş yapmayı planladığınız takdirde rezervasyonunuzun iptal edilmesini önlemek için rezervasyon değişikliklerinizi en geç rezervasyonun birinci gecesine kadar bize bildirmelisiniz.  

Ortaya çıkabilecek her türlü iptal veya değişiklik ücretini ödemeyi kabul etmektesiniz. Sınırlı durumlarda bazı oteller, otel rezervasyonuna ilişkin kurallar ve kısıtlamalarda belirtildiği üzere rezervasyon yapıldıktan sonra rezervasyonların değiştirilmesine veya iptaline izin vermemektedir. Ön ödemeli otel rezervasyonlarınız ile ilgili olarak uygulanan Kullanım Koşullarına uymayı kabul etmektesiniz.  

Satış, kullanım ve/veya yerel otel konaklama vergileri bazı hukuk bölgelerindeki hizmetlerimiz için uyguladığımız ücretlerin (hizmet ücreti ve/veya kolaylaştırma ücreti) tutarları üzerinden kesilmektedir. Hizmetlerimiz için geçerli olan gerçek vergi tutarları otel konaklamanız sırasında yürürlükte olan oranlara göre değişkenlik gösterebilir.  

Online olarak aynı otel/konaklama tarihi için 8 odadan daha fazla rezervasyon yaptıramazsınız. Ayrı rezervasyonlarda toplamda 8 odadan fazla oda için rezervasyon yaptırdığınızı belirlersek rezervasyonlarınızı iptal edebilir ve sizden iptal ücreti (varsa) talep edebiliriz. Geri ödemesiz depozito ödediyseniz, depozitonuz cezaya düşer. 9 veya daha fazla oda rezervasyonu yapmak isterseniz telefonla Egencia'nın müşteri hizmetlerine ulaşmanız gerekir.  

Bazı otel tedarikçileri, konaklamanız sırasında ortaya çıkan ek masrafları karşılamak için giriş sırasında bir kredi sunmanızı ya da nakit depozito ödemenizi gerektirebilir. Bu depozitolar Egencia'nın veya Expedia Şirketlerinin aldığı her türlü ödemeden bağımsızdır.

ŞİMDİ ÖDE VEYA DAHA SONRA ÖDE DETAYLARI

Bazı otellerde size şimdi online ödeme veya daha sonra otelde ödeme seçeneği sunulabilir. “Şimdi Online Öde” seçeneğini seçtiğiniz takdirde, Egencia Şirketleri tutarı anında, kredi kartınızdan ABD doları cinsinden tahsil edecektir. "Daha Sonra Otelde Öde" seçeneğini seçerseniz konaklamanız sırasında otel, yerel para birimi üzerinden kredi kartınızdan ücreti tahsil edecektir. İki ödeme seçeneği arasında vergi ve ücret farklarının bulunabileceğine lütfen dikkat edin. Vergi oranları ve döviz kurları, rezervasyon ve konaklama tarihleri arasında değişkenlik gösterebilir.

TEDARİKÇİ İLE İLGİLİ HÜKÜMLER VE KOŞULLAR

Expedia Şirketleri aracılığı ile yapılan otel rezervasyonlarına ilişkin ek hükümleri burada bulabilirsiniz.

başa dön

BANKA VE KREDİ KARTI ÜCRETLERİ

Ödemenizi işlediğimizde ödemeniz, Amerika Birleşik Devletleri’nde işlenmektedir. Ödemeniz seyahat tedarikçisi tarafından işleme alındığında, seyahat tedarikçisinin merkezinin bulunduğu ülkede işlenecektir. 

Egencia veya seyahat tedarikçisinin şunları doğrulaması gerekebilir: (i) ödeme kartının geçerliliği (birkaç gün içinde geri ödenen veya seyahat tedarikçisine yapılması gereken nihai ödemeden düşülen cüzi bir tutar tahsil edilerek) ve (ii) ödeme kartındaki fonların müsaitliği (kredi kartınızı düzenleyen banka tarafından onaylanmalıdır).

Bazı bankalar ve kredi kartı şirketleri, uluslararası veya sınır ötesi işlemlere ücretler uygulamaktadır. Örneğin, ABD'de düzenlenmiş bir kart kullanarak ABD dışındaki satıcılardan rezervasyon yaptığınızda bankanız sınır ötesi veya uluslararası işlem ücreti kesebilir. Ayrıca kart bilgilerinizi tahsilatın yapılması için uluslararası bir seyahat tedarikçisine iletebileceğimiz için, uluslararası seyahat rezervasyonu bankanız veya kart şirketi tarafından uluslararası işlem olarak kabul edilebilir. Ayrıca bazı bankalar ve kart şirketleri para biriminin dönüştürülmesi için ücretler uygulamaktadır. Örneğin kredi kartınızın para biriminden başka bir para biriminde rezervasyon yapıyorsanız, kredi kartı şirketiniz rezervasyon miktarını kredi kartınızın para birimine dönüştürebilir ve sizden bir döviz çevrim ücreti tahsil edebilir. Döviz kur oranı ve yurt dışı işlem ücreti bankanız tarafından münferit olarak işlemin gerçekleştirilme gününde belirlenmektedir. Rezervasyonunuza uygulanan bu ücretler veya döviz kuruyla ilgili sorularınız varsa lütfen bankanızla irtibata geçin.

PARA BİRİMİ DÖNÜŞTÜRÜCÜ

Sitede bir para birimi dönüştürücünün bulunması hâlinde şu hükümler ve koşullar geçerlidir: Döviz kurları genel erişime açık çeşitli kaynakları temel alır ve sadece yol gösterici olarak kullanılmalıdır. Kurların doğruluğu onaylanmamıştır ve gerçek oranlar değişiklik gösterebilir. Para birimi fiyatları her gün güncellenmez. Para birimi dönüştürücü özelliğinde söz konusu para biriminin son güncellendiği günü kontrol edin. Bu uygulama tarafından sağlanan bilgilerin doğru olduğuna inanılır ancak bu doğrulukla ilgili teminat ya da garanti vermeyiz. Bu bilgileri herhangi bir mali amaçla kullanırken, para birimi kurlarının doğruluğunu onaylamak için nitelikli bir uzmana danışmanızı tavsiye ederiz. Kişisel kullanımınız dışındaki herhangi bir amaç için bu bilgilere ilişkin kullanım yetkisi vermiyoruz. Bu bilgileri ticari amaçlar doğrultusunda yeniden satmanız, yeniden dağıtmanız ve kullanmanız açıkça yasaklanmıştır.

başa dön

ULUSLARARASI SEYAHAT

Yabancı bir ülkeye giriş gereksinimlerini karşıladığınızı ve pasaport, vize (transit vize, iş vize, turist vizesi ve diğer türden vizeler) gibi seyahat belgelerinizin usule uygun olduğunu ve yabancı ülkeye girişle ilgili diğer tüm gereksinimleri karşıladığınızı garanti etmek sizin sorumluluğunuzdur. Egencia, yabancı ülkeye giriş gereksinimleri veya seyahat belgeleri ile ilgili özel bilgiye sahip değildir. Müşterilerimize uluslararası tatil bölgelerine seyahat rezervasyonu yapmadan önce ilgili hükümetler tarafından hazırlanan tavsiye raporlarını, seyahat yasaklarını, uyarıları ve duyuruları incelemelerini ısrarla tavsiye ediyoruz.

Pasaport ve Vize: Bu bilgi için ilgili Elçilik veya Konsolosluğa danışmalısınız. Gereksinimler değişebilir ve rezervasyondan ve seyahat başlangıcından önce güncel bilgileri kontrol etmelisiniz. Yalnızca transit geçiş yapacağınız ülkeler dahil olmak üzere herhangi bir hava yolu şirketi, yetkili veya ülke tarafından istenen doğru ve uygun pasaportu, vizeyi ya da diğer seyahat belgelerini taşımamanızdan dolayı herhangi bir ülkeye veya uçuşa alınmazsanız, hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Bu durum, uçağı veya havaalanını terk etmeseniz bile uçağın durduğu her yer için geçerlidir.

Sağlık: Seyahat için tavsiye edilen aşılar değişiklik gösterebilir ve yolculuğa başlamadan önce geçerli tavsiyeler için doktorunuza danışmanız gerekir. Ülkeye giriş için tüm sağlık gereksinimlerini karşıladığınızı, gerekli aşıları yaptırdığınızı, tavsiye edilen ilaçları aldığınızı ve seyahatinize ilişkin tüm tıbbi tavsiyelere uyduğunuzu doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır.

Böcek İlacı ile İlaçlama: Yaygın bir kullanım olmasa da birçok ülke kamu sağlığı, tarım veya çevre için tehdit oluşturan bir durum algılandığında uçakta ilaçlama yapma hakkını saklı tutar. Dünya Sağlık Örgütü ve Uluslararası Sivil Havacılık Örgütü şu ilaçlama prosedürlerini kabul eder: (1) yolcular uçaktayken uçak kabininin havaya sıkılan bir böcek ilacı ile ilaçlanması (2) yolcular uçakta değilken uçağın iç yüzeylerinin kalıcı böcek ilacı ile ilaçlanması. Daha fazla bilgi için bkz. https://www.transportation.gov/airconsumer/spray

EGENCIA, BELİRLİ ULUSLARARASI VARIŞ NOKTALARINDAKİ SEYAHAT ÜRÜNLERİ İÇİN REZERVASYONLAR SUNARKEN, BU GİBİ NOKTALARA SEYAHAT ETMENİN TAVSİYE EDİLEBİLİR VE RİSKSİZ OLDUĞUNU BEYAN VEYA GARANTİ ETMEZ VE BU GİBİ VARIŞ NOKTALARINA YAPILAN SEYAHATLERİN ZARAR VE KAYIPLARLA SONUÇLANMASINDAN SORUMLU TUTULAMAZ.

başa dön

SORUMLULUK REDDİ

Bu Sitede yayınlanan Bilgiler, Yazılımlar, Ürünler ve Hizmetler fiyatlandırma hataları dahil tutarsızlık veya hatalar içerebilir. Özellikle Egencia Şirketleri ve Egencia Ortakları otel, havayolu şirketi, kruvaziyer, otomobil ve diğer seyahat ürünlerinin bu Sitede gösterilen bilgileri ve açıklamaları (bunlarla sınırlı olmaksızın fiyatlandırma, fotoğraflar, otel imkân ve özelliklerinin listesi, genel ürün açıklamaları vb.) ile ilgili her türlü hata veya diğer tutarsızlıklarla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir ve bunların tutarlılığını garanti etmemektedir. Egencia ayrıca Sitemizdeki herhangi bir fiyatlandırma hatasını ve/veya yanlış bir fiyat üzerinden yapılan, beklemede olan rezervasyonları düzeltme hakkını açıkça saklı tutar. Bu gibi bir durumda mümkünse, bekleyen rezervasyonunuzu doğru fiyat üzerinden devam ettirme fırsatı sunarız veya rezervasyonunuzu ceza bedeli almaksızın iptal ederiz.

Bu Sitede gösterilen otel puanlandırmaları sadece genel yol gösterici olmaları amacıyla sunulmaktadır. Egencia Şirketleri ve Egencia Ortakları puanların doğruluğunu garanti etmemektedir. Egencia Şirketleri, Egencia Ortakları ve onların ilgili tedarikçileri belirli ürünlerin ve hizmetlerin müsaitlik durumu hakkında hiçbir garanti vermemektedir. Egencia Şirketleri, Egencia Ortakları ve onların ilgili tedarikçileri herhangi bir zamanda Sitede iyileştirmeler ve/veya değişiklikler yapabilir.

Geçerli yasaların azami olarak izin verdiği ölçüde Egencia Şirketleri, Egencia Ortakları ve onların ilgili tedarikçileri herhangi bir amaç için bu Sitede bulunan bilgilerin, yazılımların, ürünlerin ve hizmetlerin uygunluklarına ilişkin herhangi bir beyanda bulunmamaktadır ve herhangi bir ürünün veya hizmetin bağlı şirketin Site içeriğine dahil edilmiş olması veya bu içeriğin bu Sitede sunuluyor olması Egencia Şirketlerinin veya Egencia Ortaklarının bu gibi ürünleri veya hizmetleri desteklediklerini veya tavsiye ettiklerini göstermez. Bu tür tüm bilgiler, yazılımlar, ürünler ve hizmetler "olduğu gibi" ve hiçbir garanti olmaksızın sunulmaktadır. Egencia Şirketleri, Egencia Ortakları ve onların ilgili tedarikçileri bu Sitenin, sunucularının veya Egencia Şirketlerinden, Egencia Ortaklarından ve/veya bunların kendi tedarikçilerinden gönderilen e-postaların virüs veya başka zararlı bileşenler içermesi durumu ile ilgili hiçbir garanti veya taahhütte bulunmamaktadır. Egencia Şirketleri, Egencia Ortakları ve onların ilgili tedarikçileri işbu sözleşme vasıtasıyla işbu bilgiler, yazılımlar, ürünler ve hizmetler ile ilgili tüm zımni garantiler ve pazarlanabilirlik koşulları, belirli bir amaca uygunluk, mülkiyet ve ihlal etmeme bakımından tüm garanti ve koşulları reddeder.

Bu Sitede seyahat hizmeti veya başka hizmetler sunan taşıma şirketleri, oteller ve diğer tedarikçiler, bağımsız yüklenicilerdir ve Egencia Şirketlerinin veya Egencia Ortaklarının temsilcileri ya da çalışanları değildir. Egencia Şirketleri ve Egencia Ortakları bu gibi tedarikçilerin faaliyet, hata, ihmal, beyan, garanti, ihlal veya dikkatsizliğinden veya bunlar sonucu oluşan yaralanma, ölüm, mal hasarı ya da diğer zarar ve masraflardan sorumlu tutulamaz. Egencia Şirketleri ve Egencia Ortakları, herhangi bir gecikme, iptal, fazla rezervasyon, grev, mücbir sebep veya Egencia'nın doğrudan kontrolü dışındaki diğer nedenler durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmez ve geri ödeme yapmaz ve Egencia, herhangi bir ek masraf, ihmal, gecikme, yeniden yönlendirme veya herhangi bir hükümet veya makamın eylemlerinden sorumlu değildir.

Hiçbir durumda Egencia Şirketleri, Egencia Ortakları ve/veya bu şirketlerin kendi tedarikçileri ihmal, sözleşme, haksız fiil, katı sorumluluk veya başka bir prensip temel alınmış da olsa ve Egencia Şirketleri, Egencia Ortakları ve/veya bunların kendi tedarikçileri bundan haberdar edilmiş dahi olsalar bu Siteye erişmeniz, bu Siteyi görüntülemeniz ya da kullanmanız veya bu Siteye erişimde ve onu görüntülemede ya da kullanmada yaşadığınız gecikme ya da başarısızlık nedeniyle (bunlarla sınırlı olmamakla birlikte bu Sitede yayınlanan görüşlere güvenmeniz; bu Siteden alınan bilgisayar virüsleri, bilgiler, yazılımlar, bağlantılı siteler, ürünler ve hizmetler ve bunların dışında bu Siteye erişmek ve onu kullanmaktan kaynaklananlar dahil) doğrudan, dolaylı, ceza gerektiren, tesadüfi, özel ya da önemli herhangi bir kayıp ve zarardan sorumlu tutulamaz.

Yukarıdaki sınırlandırmaya rağmen Egencia Şirketleri, Egencia Ortakları veya onların ilgili tedarikçileri yukarıda belirtilen durumlardan herhangi birinden kaynaklanan veya onunla bağlantılı herhangi bir kayıp veya zarardan veya yukarıda belirtilen sonuçlarından herhangi bir şekilde bağlantılı olarak sorumlu bulundukları takdirde Egencia Şirketleri, Egencia Ortakları ve/veya onların ilgili tedarikçi sorumlulukları hiçbir durumda toplamda (a) bu Sitedeki işlemleriniz için belirlenen işlem ücretlerini veya (b) Yüz ABD dolarını (100.00 USD) veya yerel para birimindeki eşdeğerini aşamaz.

Sorumluluk sınırlamaları riskin taraflar arasındaki paylaşımını yansıtmaktadır. Bu kısımda belirtilen sınırlamalar, bu Kullanım Koşullarında belirtilen herhangi bir sınırlı çözümün esas maksadına ulaşmadığı görülse bile geçerliliğini koruyacak ve uygulanacaktır. Bu Kullanım Koşullarındaki sorumluluk sınırlamaları Egencia Şirketlerinin, Egencia Ortaklarının ve/veya onların kendi tedarikçilerinin lehine hüküm ifade eder.

başa dön

TAZMİNATLAR

Egencia Şirketlerini, Egencia Ortaklarını ve/veya bunların ilgili tedarikçilerini ve bunların tüm yetkililerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve aracılarını, aşağıdaki sebeplerden ötürü üçüncü taraflar tarafından talep edilen, makul yasal ücretler ve muhasebe ücretleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir tür veya cinste iddiadan, dava gerekçesinden, talepten, rücudan, kayıptan, hasardan, para cezasından, cezadan veya başka maliyet veya masraflardan savunmayı ve tazmin etmeyi kabul ediyorsunuz.

1. Kullanım Koşullarını veya burada kendisine atıfta bulunan belgeleri ihlaliniz;
2. herhangi bir yasayı veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz veya
3. bu Web sitesini kullanmanız.

başa dön

ÜÇÜNCÜ TARAFLARA AİT SİTELERE BAĞLANTILAR

Bu Site, Egencia Şirketleri ile Egencia Ortakları dışındaki tarafların işlettiği sitelere köprü bağlantılar içerebilir. Bu gibi köprü bağlantılar sadece referans amacıyla verilmektedir. Bu siteler üzerinde herhangi bir kontrolümüz olmadığı gibi bu sitelerin içeriği veya gizlilik politikası veya diğer uygulamaları konusunda herhangi bir sorumluluk da taşımamaktayız. Ayrıca, seçtiğiniz bağlantıların veya indirdiğiniz Yazılımların (ister bu Site'den ister diğer sitelerden olsun) virüs, solucan, truva atı, bozucu ve yıkıcı nitelikteki diğer öğelerden arınmış olduğunu teyit etmek için gerekli tüm önlemleri almak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu sitelere giden köprü bağlantılar sunmamız bu sitelerdeki içeriği veya bu siteleri işleten kişileri onayladığımız anlamına gelmemektedir.

başa dön

BU SİTEDE BULUNAN YAZILIMLAR

Bu Siteden veya Egencia mobil uygulaması ("Mobil Uygulama") dahil mobil uygulama mağazanızdan indirilebilir olarak sunulan Yazılımlar ("Yazılım") Egencia Şirketlerinin, Egencia Ortaklarının ve/veya ilgili tedarikçilerimizin telif hakkıyla korunan çalışmalarıdır. Bu Yazılımı kullanımınız son kullanıcı lisans anlaşması hükümlerine tabidir. Bu hükümler, varsa, Yazılımla birlikte verilmekte veya Yazılıma dahil olarak sunulmaktadır ("Lisans Sözleşmesi"). Öncelikle Lisans Anlaşması koşullarını kabul etmediğiniz sürece Lisans Anlaşması içeren veya Lisans Anlaşmasıyla birlikte sunulan herhangi bir Yazılımı yükleyemez veya kullanamazsınız. Bu Web Sitesinden indirilebilen, Lisans Anlaşması içermeyen tüm Yazılımlar için işbu belge ile bu Kullanım Koşulları uyarınca ve başka hiçbir amaç doğrultusunda kullanılmayacak şekilde Mobil Uygulamada sunulan içeriğe ve bilgilere erişmek (seyahat hizmetlerinin müsaitliği ve fiyatı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ve bu Web sitemizi görüntülemek ve Web sitesini kullanarak diğer işlemleri yapmak için Yazılımı ve/veya Mobil Uygulamayı indirme, yükleme ve kullanmak üzere kullanıcıya (size) sınırlı, kişisel, özel olmayan, aktarılamayan lisans hakkını veririz.

Bu sitede yer alan tüm HTML kodlarını ve Active X kontrolleri de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Yazılımın tamamının Egencia Şirketleri, Egencia Ortakları ve/veya ilgili tedarikçilerimize ait olduğunu ve telif hakkı yasaları ve uluslararası anlaşmaların hükümleri tarafından korunduğunu lütfen unutmayın. Yazılımın herhangi bir şekilde yeniden üretilmesi veya yeniden dağıtılması açıkça yasaklanır ve ciddi hukuki ve cezai yaptırımlarla sonuçlanabilir. İhlal eden kimseler mümkün olan en geniş kapsamda kovuşturmaya tabi olacaktır.

YUKARIDA BELİRTİLENLERLE İLGİLİ HERHANGİ BİR SINIRLAMA OLMAKSIZIN, YAZILIMIN BİR DAHA YENİDEN ÜRETİMİ VEYA YENİDEN DAĞITIMI İÇİN BAŞKA HERHANGİ BİR SUNUCUYA YA DA KONUMA KOPYALANMASI VEYA YENİDEN ÜRETİLMESİ AÇIKÇA YASAKLANMIŞTIR. YAZILIM (ŞAYET YAPILIYORSA) YALNIZCA LİSANS ANLAŞMASININ KOŞULLARI DOĞRULTUSUNDA GARANTİ ALTINDADIR.

Mobil Uygulamanın doğru çalışması için mobil cihazınızın İnternet'e bağlı olması gerekir. İnternet bağlantısına sahip olmak için cihazınızın tüm gerekli ayarlamalarının yapılmasından, ayrıca servis sağlayıcınızın Mobil Uygulamanın veri iletmesi ve alması nedeniyle ücretlendirdiği tüm ödemelerden (veri dolaşım ücretleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) siz sorumlusunuz. Gizlilik Politikamızda daha ayrıntılı açıklandığı gibi Mobil Uygulama, Mobil Uygulamayı nasıl kullandığınız, hangi içeriklere eriştiğiniz ve kullanım sırasında Uygulamanın karşılaşabileceği teknik hatalar veya sorunlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere normal çalışmasının bir parçası olarak küçük miktarda veriyi otomatik olarak aktarır. Mobil Uygulamayı kullanarak bu bilgilerin otomatik olarak toplanmasını onaylar, kabul eder ve buna izin verirsiniz.

başa dön

TELİF HAKKI VE TİCARİ MARKA BİLDİRİMLERİ

Bu Sitenin tüm içerikleri © 2023 Egencia LLC'ye aittir. Tüm hakları saklıdır. Egencia ve Egencia Kuş logosu, Egencia Şirketlerinin ABD’deki ve/veya diğer ülkelerdeki tescilli ticâri markaları veya ticâri markalarıdır. Bu belgede adı geçen diğer logolar, ürünler ve şirket adları ilgili üçüncü kişilere ait ticâri markalar olabilir. Egencia, Egencia dışındaki tarafların işlettiği sitelerdeki içerikten sorumlu değildir.

Markamıza ilişkin bir ihlal olduğunu düşünüyorsanız lütfen bize e-posta göndererek bizi bilgilendirin. Bu e-posta adresinde yalnızca marka ihlaliyle ilgili iletileri ele alırız.

başa dön

HESABI KAPATMA:

Dijital Milenyum Telif Hakkı Yasası (“DMCA”) ve diğer geçerli kanunlar uyarınca Egencia, uygun durumlarda ve Egencia'nın kendi iradesine göre ihlalleri sürdürdüğü düşünülen abonelerin veya hesap sahiplerinin hesaplarını kapatma politikasını benimsemiştir. Ayrıca Egencia kendi takdirine bağlı olarak, siteye erişimi sınırlandırabilir ve/veya yinelenen ihlal durumu olup olmadığına bakılmaksızın başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal eden kullanıcıların hesaplarını kapatabilir. Sürekli olarak ihlalde bulunan bir hesap sahibi veya abone olduğunu düşünüyorsanız bildiriminizi doldururken hesap sahibinin veya abonenin sürekli olarak ihlalde bulunan biri olduğunu doğrulamak için lütfen yeterli bilgi sağlayın.

başa dön

İHLALDE BULUNAN MATERYAL BİLDİRİMİ

Tarafımızca barındırılan materyallerin iyi niyet çerçevesinde telif hakkınızı ihlal ettiğine inanıyorsanız bizzat kendiniz (veya aracınız) bize aşağıdaki bilgileri içeren yazılı bir bildirim gönderebilir. Eksik veya düzgün şekilde doldurulmamış şikayetleri işleme almayacağımızı bildiririz. Bildiriminizde, bir içeriğin veya aktivitenin telif hakkınızı ihlal etmesiyle ilgili olarak gerçeğe aykırı beyan ve tasvirde bulunduğunuz takdirde, zarar ve ziyandan sorumlu olabilirsiniz.

1. İhlal edildiğini iddia ettiğiniz telif hakkıyla korunan çalışmanın net tanımlaması.
2. Sitemizde ihlalde bulunduğunu iddia ettiğiniz malzemenin (ör. ihlal edici materyale yönlendiren bağlantı) açık tanımı.
3. Adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız.
4. "Telif hakkı ihlalinde bulunduğu iddia edilen materyalin telif hakkı sahibi, aracısı veya yasalarca yetkili olmadığına iyi niyet çerçevesinde inandığınızı" belirten bir ifade.
5. "Bildirimdeki bilgilerin doğru ve yeminli ifade olduğunu, şikayette bulunan tarafın iddiaya göre ihlal edilen münhasır hakkın sahibi adına eylemde bulunma yetkisine sahip olduğunu" belirten bir ifade.
6. İddiaya göre ihlal edilen münhasır hakkın sahibi adına eylemde bulunma yetkisine sahip kişinin imzası.

Bildiriminizi bize e-postayla veya aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak gönderebilirsiniz.

Yukarıdaki gereksinimlerle uyumlu tüm bildirimleri inceleyip ele alacağız. Böyle bir bildirime yanıt vermek üzere erişimi kaldırır veya devre dışı bırakırsak, karşı bildirimde bulunabilmesi için etkilenen site veya içerik sahibi ya da yöneticisini durumla ilgili olarak bilgilendirebiliriz.

Bir bildirimde bulunmadan önce hukuki danışmanlık almanızı tavsiye ederiz. Bildiriminizde bir içeriğin veya aktivitenin telif hakkınızı ihlal etmesiyle ilgili olarak gerçeğe aykırı beyan ve tasvirde bulunduğunuz takdirde zarar ve ziyandan (masraflar ve vekalet ücretleri dahil) sorumlu olabilirsiniz.

başa dön

KARŞIT BİLDİRİM:

Yayınladığınız bir malzeme yayından çekilirse, aşağıdaki öğeleri içeren bir karşı bildirimi faks veya normal posta yoluyla gönderebilirsiniz. Bu işlemi yapmadan önce hukuki danışmanlık almanız gerekebilir. Aşağıdaki detayları eklemeniz gereklidir:

1. Kaldırılan veya devre dışı bırakılan içeriğin tanımı ve Egencia'nın Sitesinde göründüğü konum. Mümkünse lütfen URL adresini sağlayın.
2. Adınız, posta adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
3. Adresinizin bulunduğu yerdeki Federal Bölge Mahkemesinin veya adresiniz ABD dışındaysa, Egencia LLC'nin içinde bulunduğu hukuki bölgedeki yetkili mahkemenin yargı yetkisine sahip olduğunu kabul ettiğinizi ve bu amaçla içeriğiniz hakkında rapor düzenleyen kişiden veya bu kişinin temsilcisinden gelecek bildirimleri kabul edeceğiniz yönündeki beyanınız.
4. Şu ifade: "Yalancı şahitlik cezasına tabi olarak, yukarıda tanımlanan içeriğin bir hata veya yanlış tanımlama sonucunda kaldırıldığına veya devre dışı bırakıldığına tüm iyi niyetimle inandığıma yemin ederim."
5. İmzanız

Yazılı belgeyi şu adrese gönderin:

Egencia LLC
666 Third Avenue, 4. Kat New York, NY 10017, ABD

başa dön

PATENT BİLDİRİLERİ

Egencia Şirketlerinin sahibi olduğu bir ya da daha çok patent bu Site ve Site üzerinden erişilebilen özellikler ve hizmetler için geçerli olabilir. Bu Sitenin belirli kısımları bir ya da daha çok patentin lisansı altında faaliyet göstermektedir. Diğer patentler beklenmektedir.

başa dön

HARİTA KOŞULLARI

Bu Sitedeki mevcut haritaları kullanımınız Microsoft Kullanım Koşullarına, Microsoft Gizlilik Beyanına, Google Kullanım Koşullarına ve Google Gizlilik Politikasına tabidir. Microsoft ve Google, herhangi bir zamanda kendi münferit iradelerine göre Kullanım Koşullarını ve Gizlilik Beyanlarını değiştirme haklarını saklı tutmaktadır.

başa dön

GENEL

Bu Site bir Fransız kuruluşu tarafından işletilmektedir ve işbu Sözleşme İngiltere kanunlarına tabidir. Bu Sitenin kullanımıyla ilgili veya ondan doğan her türlü hukuki anlaşmazlıkta, İngiltere'nin Londra şehrindeki mahkemelerin münhasır yargı yetkisine sahip olduğunu ve yargı yeri olduğunu kabul ediyorsunuz. Bu Sitenin, işbu paragraf dahil olmak üzere, işbu Sözleşmenin tamamını yürürlüğe koymayan herhangi bir yargı bölgesinde kullanımına izin verilmez.

Sizinle Egencia Şirketleri arasında Kullanım Koşullarından ötürü veya işbu Siteyi kullanmanız nedeniyle hiçbir ortak girişimin, ortaklığın veya istihdam ilişkisinin bulunmadığını kabul etmektesiniz.

İşbu Sözleşme kapsamındaki hareketlerimiz mevcut yasalara ve hukuki süreçlere tabidir ve Kullanım Koşullarında yer alan hiçbir husus hukukun uygulanmasına veya bu Siteyi kullanmanız ile ilgili olarak veya bize sunduğunuz ya da bizim topladığımız bilgiler ile ilgili olarak resmi makamların isteklerine veya diğer hukuki isteklere uymamızı engellemez. Geçerli kanunların izin verdiği ölçüde, işbu Siteye erişiminizden veya onu kullanımınızdan kaynaklanan her türlü talebi veya dava sebebini ilgili talep veya dava sebebinin ortaya çıktığı tarihten itibaren iki (2) yıl içinde yöneltmeyi, aksi halde ilgili talep veya dava sebebinden kesin olarak feragat ettiğinizi kabul etmektesiniz.

Bu Sözleşmenin herhangi bir kısmı geçersiz, yasa dışı veya hukuki olarak uygulanamaz hale gelirse, diğer kısımların geçerliliği, yasallığı ve hukuki olarak uygulanabilirliği hiçbir şekilde olumsuz etkilenmez veya bozulmaz.

İşbu Sözleşme (ve burada kendisine atıfta bulunulan diğer her türlü hüküm ve koşul) sizin ile Egencia arasında bu Site, hizmetlerimiz ve bizimle olan işlemleriniz ve ilişkileriniz ile ilgili tüm anlaşmayı teşkil etmektedir ve bu Site ile ilgili olarak sizin ile bizim aramızda yapılan önceki veya aynı zamandaki diğer tüm elektronik, sözlü veya yazılı iletişimlerin ve tekliflerin yerine geçmektedir (Şirketiniz ile Egencia arasındaki sözleşme hariç). Bu Sözleşmenin basılı kopyasının ve elektronik formda verilen herhangi bir bildirimin, yürütülen hukuki veya idari bir işlemde, orijinal hali basılı formda düzenlenmiş olan ve basılı olarak saklanan diğer iş evrakları ve iş kayıtları ile aynı kapsam ve şartlara tabi olduğu kabul edilmelidir.

Bu Sitede söz edilen şirketlerin, ürünlerin, insanların, karakterlerin ve/veya verilerin kurmaca adları, hiçbir gerçek şahsı, şirketi, ürünü veya olayı temsil etmek amacını taşımaz.

İşbu belgede açıkça belirtilmeyen tüm haklar saklı tutulur.

başa dön

HİZMET YARDIMI

Sorularınıza çabuk cevap almak veya bizimle iletişim kurma yollarını görmek için Egencia Kaynak Merkezini ziyaret edin. İsterseniz bize şu adresten yazabilirsiniz:

Egencia France SAS
Attn: Legal Dept9-11 Allee de l’Arche
92400 Courbevoie
Fransa

©2023 Egencia LLC. Tüm hakları saklıdır