İş seyahatindeki misafir merkezi
İş seyahatlerinizi planlamanıza ve yönetmenize yardımcı olacak gerekli kaynaklar
Koronavirüs: Kurumsal seyahat için ihtiyacınız olan en son bilgiler
- En son COVID-19 bilgileri ve diğer iş seyahati uyarıları için seyahat sektöründe neler olduğunu öğrenmek üzere Egencia Travel Advisor'u ziyaret edin.
- Seyahat yöneticileri ve iş seyahatindeki misafirleri, seyahat bütçelerinizi yönetmenize yardımcı olacak en yeni havayolu şirketi, otel ve demiryolu şirketi esnek iptal politikalarını bulabilir.
- Egencia'nın havayolu şirketi kredilerinizi online olarak kullanmanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin (Kuzey Amerika).
- İş seyahatinize hazırlanmak için bu seyahat öncesi güvenlik kontrol listesini indirin
Her adımda sizinle birlikte
Size seyahatinizde yardımcı olacak aşağıdaki kaynaklara göz atın. Seyahat rezervasyonu yapmak ve seyahatinize hazırlanmakla ilgili ipuçlarına ulaşacaksınız. Yolda ve eve döndüğünüzde yararlanabileceğiniz kaynaklar.
Egencia mobil uygulaması
Egencia uygulaması; iş seyahatindeki misafirler, seyahat düzenleyenler, onaylayanlar ve seyahat yöneticilerine ihtiyaç duydukları bilgileri sağlamanın yanı sıra iş seyahatleri için rezervasyon yapma, yönetim ve görüntüleme işlemlerinde verimlilikle esneklik sunar.
Seyahatinizle bağlantıda kalın ve sadece Egencia uygulamasında sunulan özel ayrıcalıklardan yararlanın.
Egencia ile kurumsal seyahat rezervasyonu yapma
- Bir iş seyahati rezervasyonu yapmak için Egencia'ya ilk kez nasıl giriş yapabilirim?
- Kullanıcı adımı ve/veya şifremi nasıl alırım?
- Müşteri sadakat programı üyelik bilgileri, koltuk ve yemek tercihleri, pasaport numarası, cep telefonu numarası ve acil durum iletişim bilgilerini iş seyahati profilime nasıl eklerim veya bunları nasıl güncellerim?
- iOS veya Android için Egencia uygulamasını indirin. İş seyahatiniz için rezervasyon yapmanın ve seyahatinizi yönetmenin tıpkı tatil amaçlı bir seyahat kadar kolay olduğunu göreceksiniz.
- Uçuş rezervasyonu yapma, koltuk seçimi ve bagaj bilgilerini görüntüleme
- Uçuşun değiştirilmesi veya iptal edilmesi durumunda havayolu kredilerimi doğrudan Egencia internet sitesinde nasıl kullanırım?
- Otel rezervasyonu nasıl yapılır ve müşteri sadakat programı üyelik bilgileri nasıl eklenir veya güncellenir?
- Vize ve pasaport bilgilerini nereden bulabilirim? (sadece Avrupa, Orta Doğu ve Afrika)?
- Seyahat kısıtlamalarını nasıl öğrenebilirim?
İş seyahatlerinizi yönetin
- Uçuşum için nasıl online check-in yapabilirim?
- Uçuş rezervasyonumu nasıl değiştirir veya iptal ederim?
- Otel rezervasyonumu nasıl değiştiririm veya iptal ederim?
- Havayolu, otel, tren veya kiralık otomobil dâhil olmak üzere seyahatlerimi sadece birkaç tıklamayla online olarak veya uygulama üzerinden nasıl iptal ederim?
Eve dönüş
- Seyahat gider raporunu kolayca hazırlamak için Egencia sitesinden tüm fatura ve makbuzlarıma nereden erişebilirim?
- İş seyahatimin bir parçası olan gecikmeli veya iptal edilen uçuşlarda komisyon almak için AirHelp'i (şirketiniz kayıtlıysa) nasıl kullanabilirim?
Seyahatinizi düzenlemek için daha fazla Egencia desteğine mi ihtiyacınız var?
- Anında destek almak için Egencia Yardım Merkezi'ne giriş yapın veya online sohbet aracımızı kullanın
- İş seyahatiyle ilgili en önemli konularda uzman tavsiyeleri almak için sanal eğitim oturumlarımızdan birine katılın
- Çeşitli kurumsal seyahat konularını ele alan yardım için videolarımızı izleyin
Aradığınızı hâlâ bulamıyor musunuz?
Şirketiniz Egencia’yı kullanıyorsa ve Egencia Destek birimiyle iletişime geçmek istediğiniz hâlde giriş yapamıyorsanız
bu formu doldurun.
