İş seyahati platformu çözümleri
Lideri izleyin. Tek bir platform. Tüm kurumsal seyahat ihtiyaçlarınız için tek bir çözüm.
Seyahat teknolojisinde öncü
Egencia, iş yapma konusunda tüm dijital seyahat yönetim şirketlerine (TMC) öncülük etmiştir. Teknoloji alanındaki yeniliklerimiz, iş seyahatindeki misafirlerin alışkın oldukları şekilde kolayca seyahat etmesini sağlayan çözümler sunuyor.
Kurumsal seyahatin sizin için çalışabileceği yolları sürekli yenileyerek size en iyi kurumsal seyahat deneyimini sunuyoruz. Bunu yaparken şunlardan yararlanıyoruz:
- Havayolu, tren, otomobil ve otellerin ötesine geçerek iş seyahatinin diğer yönleriyle (dinlenme salonları, Wi-Fi, gidilecek yer bilgileri) ilgili de hizmet veren bir tedarikçi ağı.
- Seyahat programınızı destek sağlayan ve gider raporlama yönetiminde size zamandan kazandıran iş seyahati yazılımı.
- Size ve seyahat eden misafirlerinize en iyi seyahat seçeneklerini sunan öngörücü analiz verileri.
- Müşteri hizmetleri: Yapay zeka ile desteklenmektedir.
- Bir cihazda başladığınız seyahat rezervasyonunu başka bir cihazda tamamlamanıza olanak tanıyan ve iş yapma biçiminize uyan bir çoklu kanal platform.
Kazançlar ve analizler
Farklı elektronik tablolardaki verileri bir araya getirmek için artık saatlerce uğraşmayın. İşin zor kısmını halledip online ve offline olarak seyahat programı verilerinizi merkezi hale getiriyoruz. Böylece verilerinize tek bir yerden kolayca erişebilirsiniz.
Bu güçlü çözüm, doğrudan platformumuzdaki verilerden edinilen pazar verilerini sunar. Merkezi yaklaşımımız sayesinde, çeşitli üçüncü taraf araçlar kullanmak yerine seyahat programınızın performansını gösteren dinamik görsel raporlara bakarak zamandan kazanır ve kazançlı çıkabileceğiniz fırsatları tespit edebilirsiniz.
Uzman desteği
Tüm dünyada seyahat eden kişilere, seyahat düzenleyicilere ve seyahat yöneticilerine yılın 365 günü, 7/24 destek sağlayan 2.500'den fazla iş seyahati temsilcimiz var.
Temsilcilerimiz, platformumuzu kullanarak sizinle aynı bilgileri görür, böylece size ve seyahat eden kişilerinize yolculuğun her adımında yardımcı olabilir. Temsilciler, telefonla arayan her seyahat eden kişinin kim olduğunu görerek herkese ihtiyaç duyduğu hizmeti sunabilir.
Egencia mobil uygulaması
Sektör lideri olan mobil teknolojimiz; misafir, onaylayan, düzenleyen ve seyahat yöneticisi gibi kullanıcılara güçlü özellikler sunuyor. Misafirlere en iyi rezervasyon, seyahat programı ve uyarı olanaklarını sağlamak amacıyla uygulamamızı sürekli olarak güncelleyip iyileştiriyor ve özel otel fiyatları veya kara ulaşımı seçenekleri gibi sadece mobil cihazlara yönelik özellikler sunuyoruz.
Seyahat yöneticileri ve düzenleyenler, misafirlerin rezervasyonlarını görebilmesi sayesinde seyahat programlarını hareket halindeyken de yönetebilir; seyahatleri uygulama içinde sadece iki dokunuşla onaylayıp reddedebilir ya da seyahat eden kişileri Misafir Takibi özelliği sayesinde dünyanın her yerinden takip edebilir.
Politika ve onay
Seyahat eden kişilerinizin tüm rezervasyon kanallarındaki seyahat programını hızla görüntüleyebilmenizi sağlayarak seyahat politikanızın ve seyahat onaylarınızın yönetimini kolaylaştırıyoruz. Şirketinizin seyahat politikası ve onay süreci de görünür, otomatik ve platforma entegredir. Bu sayede seyahat eden kişileriniz, rezervasyon yöntemi fark etmeksizin politikalara uyumlu kalmalarını sağlayan kullanımı kolay, görsel talimatlardan yararlanabilir.
Egencia’nın sunduğu çözüm, Nasdaq travel manager’lerinin yeni kurumsal seyahat politikasını desteklemelerine ve rezervasyon sırasında misafirleri politika içi seçimlere kolaylıkla yönlendirmelerine olanak tanıdı. Politika kaldıraçlarını değiştirme konusunda sahip oldukları esneklik, ortaya çıkan trendlere ve tasarruf potansiyeline anında yanıt verebilmelerini sağladı. Buna ek olarak, seyahat öncesi onay sürecini de uygulamaya koydular.
Misafir risk yönetimi
Planları aksatan hava durumları, işçilerin greve gitmesi veya siyasi olaylar gibi seyahat güvenliği riskleri her an ve her yerde karşınıza çıkabilir. Bu nedenle en son haberler, kısa ve net iletişim mesajları, seyahat eden kişileri takip etme olanağı ve sağlık ile güvenlik konularında yardım hizmetleri sağlayan bir seyahat risk yönetimi çözümü, müşterilerimiz için oldukça büyük önem taşır.
Bazı yerlere seyahat etmenin taşıdığı riskler şirketiniz için kabul edilemez ölçüde olabilir ve bu noktalara seyahati gerektiği şekilde kısıtlayabilirsiniz. Seyahat yöneticilerine günlük uyarılar göndeririz ve her çeşit aksatıcı olayı, etkilenen seyahat eden kişilerin listesini de içeren özel uyarılarla belirtiriz. Acil durumlarda seyahat yöneticileri, online olarak veya uygulamadan Misafir Takibi özelliği aracılığıyla da misafirlerin listesini görebilir.
Seyahat risk yönetimi konusunda daha üst düzeyde desteğe gerek duyan müşterilerimize yardımcı olmak için çeşitli risk yönetimi sağlayıcılarıyla birlikte çalışıyoruz.
Tedarikçi ağı
Geniş envanterimiz; düşük maliyetli içerikler, tren seyahati şirketleri ve otel envanter seçenekleri toplayıcılarının meydana getirdiği büyük bir global dağıtım sistemi (GDS) ağı temel alınarak oluşturulmuştur. Bu yaklaşım, müşterilerimizin dünyanın her yerinde bölgesel ve uygun seyahat seçeneği isteğinin karşılanmasında çok önemlidir.
Oldukça geniş bir envanterinizin olması seyahat rezervasyonları için çok faydalıdır. Ancak kurumsal müşterilerle çalışırken mümkün olduğu kadar hızlı bir şekilde uygun ve tercih edilen fiyatlar sunmanın, rezervasyon yapma süresinin kısalmasında büyük önemi olduğunun farkındayız.
Envanterimizde 500.000'in üzerinde otel var. 35.000'den fazla otel için Egencia Tercihli Fiyatlarının yanı sıra kahvaltı, kablosuz internet ve otopark gibi otel özelliklerini iş seyahatindeki misafirler için özel anlaşmalı fiyatlar üzerinden sunuyoruz. Ayrıca, dünyanın dört bir yanındaki müşteri odaklı en iyi otelleri öne çıkarma amaçlı yıllık bir program olan En çok tercih edilen 100 kurumsal otel ödülleri ile bu otelleri ödüllendiriyoruz.
Son 20 yıldır yalnızca otellerle sınırlı kalmayıp seyahat deneyiminin tamamıyla ilgili tedarikçi ilişkileri geliştirdik. Tedarikçilerimiz 200'ün üzerinde ülkedeki 30.000'den fazla şehre hizmet veriyor.
Sizin için önerilenler
Daha iyi seyahat yönetimi çözümlerine mi ihtiyacınız var? Size yardımcı olabiliriz.